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【快讯】润莱举办第二期全国导购培训会

711-12日,2019 年第二期润莱全国导购培训会在润新公司举办,来自安徽、福建、广东、甘肃、河南、辽宁、山东、山西、石家庄、天津等地30多名导购代表参加会议。

学员们参观了电控阀车间、大阀车间、CNC车间、模具车间、注塑车间、吹塑车间、研发部、检测中心、型式试验室、展厅,全面深入地了解了润新公司生产规模、生产设备、研发实力、检测手段、市场营销、企业文化等方面情况。

润新公司董事长杨润德致辞,指出“大水”的时代已经来临,应抓住机遇快速发展,并强调售后服务对家用净水产业的持久发展至关重要,应重视客户的售后服务体验。

润莱介绍了润新公司近况及润莱品牌未来发展规划,详细讲解了产品的构成、分类、配置、作用、部件识别等基础知识,分享了全屋净水产品安装案例,让学员们深刻认识了润莱产品的突出优势。

润莱对学员们检测水质技能和导购技能进行了强化训练,交流并总结了门店销售常见问题和解决方法,以向客户提供更加专业可靠的售前服务。同时,润莱强调了门店形象制度、客户信息档案管理、日常订单接派单流程及常用表单、售后管理等工作的重要性,表示档案管理是售后服务的基础,只有建立科学、统一、严格的门店管理制度,才能给客户带来更好的消费体验。

会议最后,学员们参加了“结业测试”,加深理解并进一步巩固了培训效果